Yapay zeka kursu mu, kurumsal eğitim mi?
Yayın: · yapayzeka.org.tr
Kısa yanıt
Kendi bilgisini geliştirmek isteyen çalışan için bireysel yapay zeka kursu uygun bir başlangıç olabilir. Bir ekibin şirket kurallarıyla aynı işi yapmasını hedefliyorsanız, ortak iş örnekleri ve değerlendirme içeren kurumsal eğitim daha uygun bir seçenek olur.
Kimin öğrenme ihtiyacını karşılıyorsunuz?
Açık kayıtlı bir yapay zeka kursu, yeni araçları kendi hızında tanımak isteyen çalışanın ihtiyacını karşılayabilir. Şirket aynı kişiden müşteriye giden taslaklar için ortak kontrol düzeni kurmasını bekliyorsa kurs içeriğinin bu işe nasıl aktarılacağını da planlamak gerekir. Seçimden önce iki beklentiyi ayrı ayrı yazın, çünkü çalışanın öğrenmek istediğiyle yöneticisinin işte görmek istediği değişikliği karşılaştırmak sonradan çıkacak kapsam tartışmasını azaltır.
OECD'nin istihdam raporuna göre yapay zeka eğitimi, uzmanların yanı sıra farklı görevlerdeki çalışanlar ve yöneticiler için de gereklidir. Şirketinizde de herkesin aynı teknik programa ihtiyacı olup olmadığını bu ayrım üzerinden değerlendirebilirsiniz. Süreci yöneten kişiyle aracı günlük işinde kullanacak çalışanın ihtiyaçlarını görüşün. İkisi aynı kavramları öğrenebilir, ancak uygulamada verecekleri kararlar farklı olacaktır.
Bireysel kursun kapsamı genellikle önceden ilan edilen programa dayanır. Şirkete özel çalışmada ihtiyaçları ve örnek belgeleri kimin hazırlayacağını baştan kararlaştırmak gerekir. Programın kurumsal olarak adlandırılmasının yanında, içeriğin sizin işinize nasıl uyarlanacağını da sorun. Seçim, işin ne kadar ortak olduğuna bağlıdır. Hazırlık görevlerini de bu ihtiyaçla birlikte değerlendirin.
İçerik ve çalışma temposu
Kayıtlı içerikle çalışan kişi, anlamadığı bölüme dönebilir ve iş yoğunluğu arttığında takvimini değiştirebilir. Ama kayıt olmadan önce uygulamada takıldığında kime soru soracağını, ne zaman yanıt alacağını ve ödevinin nasıl değerlendirileceğini de bilmesi gerekir. Video süresi bunları anlatmaz. Kurs sayfasını incelerken zaman esnekliğiyle birlikte bu destek düzenine de bakın ve uygulama ödevlerine nasıl geri bildirim verildiğini ayrıca sorun.
Ekip eğitimindeki ortak takvim çalışanların aynı dosyaya bakıp farklı yorumlarını konuşmasına alan açsa da herkesin aynı başlangıç düzeyinde olması beklenemeyeceği için temel erişim adımlarını önceden tamamlamak gerekir. Araç deneyimini de sorun. Sürece hâkim bir çalışanın, ilk kez hesap açan arkadaşını beklerken dersin iş örneği bölümünü kaçırmasını önlemek de bu hazırlığın amaçlarından biridir.
Temel kavramları bireysel çalışmaya, şirketin görevlerini ortak oturuma ayıran bir program da seçebilirsiniz. Çalışanların önceden hangi içeriği tamamlayacağı ve hazırlık eksik kalırsa uygulamanın nasıl süreceği belli olmalı. Ortak buluşmaya kısa bir ön görev koymanızı öneriyoruz, çünkü eğitmen yanıtları inceleyerek hangi kavramı yeniden açıklayacağına karar verir ve uygulama süresini hazırlıksız bir tekrara ayırma zorunluluğu azalır.
Karma plan seçildiğinde içerikler arasındaki geçişi bir kişinin izlemesini öneriyoruz. Kurstaki terimlerle şirket uygulamasındaki adlar farklıysa çalışan aynı işlemi yeniden öğreniyormuş gibi hissedebilir. Eğitim sorumlusunun hazırlayacağı kısa not, ön çalışmadaki örneğin şirket görevine nasıl bağlandığını açıklayabilir; ortak oturumda çözülen soruların bireysel materyaldeki yerini de nota eklemek, çalışanların tekrar bakacağı bölümü bulmasını kolaylaştırır.
Şirket verisiyle uygulamanın koşulları
Açık kursun hazır örnekleriyle çalışmak, kendi verinizi paylaşmadan deneme yapmanız için bir seçenektir. Dersteki temiz hazırlanmış tabloyla şirketinizdeki eksik açıklamalı kayıtlar aynı güçlükleri taşımaz; bu yüzden örnekleri kendi belge düzeninizle karşılaştırmak ve eğitim sonrasında bu uyarlamaya zaman ayırmak gerekir. Çalışan, öğrendiği yöntemi kendi işine taşırken hangi eksikle karşılaştığını o aşamada değerlendirmelidir.
Şirkete özel eğitimde gerçek dosyalarla çalışmak istiyorsanız süreç sahibinden onaylı bir örnek hazırlamasını isteyin. Hangi belgenin hangi ortamda açılacağı önceden belirlensin. Hazırlığın sorumlusunu ve teslim tarihini eğitim takvimine ayrı bir iş olarak ekleyin. Derste dosya aramayın. Hassas ayrıntılar çıkarıldığında görev anlamsızlaşıyorsa aynı güçlüğü kurgusal veriyle kurmak, alıştırmanın işteki sorunu koruması için bir seçenektir.
NIST'in risk yönetimi çerçevesine göre görev ve sorumluluklar açık olmalı, eğitim de bunlara uygun verilmelidir. Sınıfa uyarladığımızda bunun anlamı, veri paylaşımı kararını katılımcının o anki sezgisine bırakmamaktır. Kullanılacak aracı ve örnek dosyayı önceden şirket onaylar. Bu onayın kapsamı, çalışanların göreceği sürümle birlikte eğitmenle paylaşılacak belgenin sınırını da açıkça belirtmelidir.
Bitirme belgesi ve işte kullanabilme
Çalışanın ne öğrendiğini görmek için yardım almadan tamamlayacağı bir iş çıktısına da bakın. Çoktan seçmeli sınavda kavramları tanımakla müşteri yanıtındaki eksik bilgiyi fark etmek farklı kanıtlar gerektirir. Görev bitince çalışan kontrolünü açıklasın. Eğitim öncesinden de benzer bir çalışma sakladığınızda, bu iki örnek üzerinden ilerlemeyi tartışmak ve çalışanın kaynakta olmayan bilgiyi ayıklayıp ayıklamadığını incelemek için somut bir dayanağınız olur.
Ekip aynı tür belgeyle çalışsın. Süreç sahibinin çıktıları ortak ölçütlerle incelemesini öneriyoruz. Düzgün yazılmış bir metin yeterli kanıt sayılmaz, çünkü değerlendirmede kaynağa sadakate ve eksik bilginin işaretlenip işaretlenmediğine de bakmak gerekir. Eğitim sonrasında uygulama sürmüyorsa çalışanların aracı kullanacak hesabının ve iş zamanının bulunup bulunmadığına da bakmak gerekir, çünkü bu koşullardaki eksikliği yalnızca ders içeriğine bağlamak değerlendirmeyi daraltır.
Maliyeti oluşturan görünmeyen işler
Bireysel kursta kayıt bedelinin yanında çalışanın ayırdığı süreyi ve işine uyarlama çabasını da hesaba katın. Kurumsal programın iş yüküne ihtiyaç görüşmeleri, örnek hazırlığı ve ekip takviminin düzenlenmesi de girer. Hesap erişimiyle teknik desteği de ayrıca değerlendirmek gerekir; şirketin hangi işleri üstleneceğini yazmak, iki seçeneğin toplam yükünü kendi koşullarınız içinde karşılaştırmayı kolaylaştırır.
Diyelim ki farklı bölümlerden çalışanlar yalnızca kavramları öğrenmek istiyor. Bireysel kursla başlamak ve öğrendiklerini kendi görevleriyle eşleştirmelerini istemek uygun olabilir. Buna karşılık aynı müşteri sürecinde ortak çıktı beklenen bir ekip için uygulama sırasında birlikte karar vermek gerekir. Bu durumda genel içeriğin şirkete aktarılması için harcanacak zamanı da hesaba katın.
Öğrenilmesini istediğiniz görevi ve bu göreve ait bir örneği seçimden önce hazırlayın. İhtiyaç henüz belirginleşmediyse şirketlerin eğitime başlama adımları rehberinden yararlanabilirsiniz. Kişi bu görevi kendi çalışmasıyla mı geliştirecek, yoksa ekip aynı kabul ölçütünde mi buluşacak? Bu sorunun yanıtı, teklif edilen programın beklediğiniz iş çıktısına uygunluğunu konuşmayı kolaylaştırır.